- Exegi monumentum
Как хорошо, что сегодня почти у каждого есть с собой фотик. И соцсети, да. Такие прикольные вещи открываются 
Надо сказать, по личным многолетним наблюдением, у Укрпочти на местах уже давным давно случилось тотальное опухание гондураса. Я сам, не далее как весной (или летом?), напоролся на их любовно раскинутые грабли, когда заказал себе одну книжечку. И ну ладно, за книжечку я должен был заплатить наложенным платежом, они набокопорили и хотели, чтобы за их страты платил я. Есть у них такая добрая профессиональная традиция — перекладывать свои проблемы на клиента и вымораживаться.
Много и всякой другой х-ни за ними я и мои родственники со знакомыми замечали. Вот, не далее, как на днях маминька рассказали. У нас офис телефонной компании местной, от которой у нас телефоны стационарные и почта — в одном здании. И прошлые годы было так, что телефонисты заходили в почту и раскладывали квитанции за месяц по ящикам. Недавно квитанции изменились. Из них исчезла деталировка по звонкам, а сумма к оплате чуточку выросла. Когда стали разбирваться у телефонистов выяснилось... что вмешалась почта. Их не устраивало, что заходят телефонисты и раскладывают квитанции, а почта с этого ничего не имеет. Они что-то там подкатили к телефонистам и сказали, мол будем мы раскладывать квитанции, даже какой-то договор заключили между собой. А чтобы обосновать свои работы, почта типа взялась квитанции эти еще и перепечатывать. Получают одни, набирают с них другие [какое жизненно необходимое дело!] и эти другие уже раскладывает. Ну и берет за это чуть больше, чем просто за телефон. Ну, за свои труды, дополнительно. Только им же впадлу всё набирать и печатать, деталировки эти. Это ж надо перенабирать, у телефонистов их жеж машина формирует сама. Вот они и исчезли. А то, что деталеровка обязательно должна быть, потому что это отдельно оговорено... ну кого ж это волнует на самом деле?
В общем, нам почта больше квитанции за телефон не кладёт.
Ну а это — конечно феерия апофеоза наглого идиотизма. Не только клиентскую посылку слямзить, но и быть настолько идиотом, чтобы на работу... Вдумайтесь — на работу, на почту! Вещи из посылки надеть. Люд у нас не только сногсшибательно наглый, но еще и настолько же тупой! Адов коктейль, надо заметить.
Однако есть некоторая, небольшая надежда, что событие это таки положение дел в отрасли чуточку исправит. Ибо меры приняты, как говорят новостя.
Хотя о чём я? Укрпочта ж, на местах — нищая организация, где люд трудится за мизерные деньги, при этом под какой-никакой, а вполне серьезной нагрузкой. Такое положение дел, разумеется, никогда хорошо не отражалось на эффективности труда и моральном облике. Что в итоге и имеем. Вообще, лично мне, на самом деле очень даже жалко всех этих женщин. Которым каждый день ездят по мозгам за страты всей системы целиком, которым приходится через всё это проходить, нервомотов клиентов типа меня, бабушек и прочую хрень. Разумеется всё это никак не способствует повышению человеколюбия и прилежания в отрасли. Но с другой стороны, жалею я их ровно до тех пор, пока они что-то очередное в мой адрес, как клиента, не выкинут. Тогда "жалею" заканчивается. Начинается: Ты же пришел на эту работу делать её — так делай как следует! А если плохо, тяжело и влом — проваливай.
И всё же, как хорошо, что сегодня у каждого есть с собой фотик
Надо сказать, по личным многолетним наблюдением, у Укрпочти на местах уже давным давно случилось тотальное опухание гондураса. Я сам, не далее как весной (или летом?), напоролся на их любовно раскинутые грабли, когда заказал себе одну книжечку. И ну ладно, за книжечку я должен был заплатить наложенным платежом, они набокопорили и хотели, чтобы за их страты платил я. Есть у них такая добрая профессиональная традиция — перекладывать свои проблемы на клиента и вымораживаться.
Много и всякой другой х-ни за ними я и мои родственники со знакомыми замечали. Вот, не далее, как на днях маминька рассказали. У нас офис телефонной компании местной, от которой у нас телефоны стационарные и почта — в одном здании. И прошлые годы было так, что телефонисты заходили в почту и раскладывали квитанции за месяц по ящикам. Недавно квитанции изменились. Из них исчезла деталировка по звонкам, а сумма к оплате чуточку выросла. Когда стали разбирваться у телефонистов выяснилось... что вмешалась почта. Их не устраивало, что заходят телефонисты и раскладывают квитанции, а почта с этого ничего не имеет. Они что-то там подкатили к телефонистам и сказали, мол будем мы раскладывать квитанции, даже какой-то договор заключили между собой. А чтобы обосновать свои работы, почта типа взялась квитанции эти еще и перепечатывать. Получают одни, набирают с них другие [какое жизненно необходимое дело!] и эти другие уже раскладывает. Ну и берет за это чуть больше, чем просто за телефон. Ну, за свои труды, дополнительно. Только им же впадлу всё набирать и печатать, деталировки эти. Это ж надо перенабирать, у телефонистов их жеж машина формирует сама. Вот они и исчезли. А то, что деталеровка обязательно должна быть, потому что это отдельно оговорено... ну кого ж это волнует на самом деле?
В общем, нам почта больше квитанции за телефон не кладёт.
Ну а это — конечно феерия апофеоза наглого идиотизма. Не только клиентскую посылку слямзить, но и быть настолько идиотом, чтобы на работу... Вдумайтесь — на работу, на почту! Вещи из посылки надеть. Люд у нас не только сногсшибательно наглый, но еще и настолько же тупой! Адов коктейль, надо заметить.
Однако есть некоторая, небольшая надежда, что событие это таки положение дел в отрасли чуточку исправит. Ибо меры приняты, как говорят новостя.
Хотя о чём я? Укрпочта ж, на местах — нищая организация, где люд трудится за мизерные деньги, при этом под какой-никакой, а вполне серьезной нагрузкой. Такое положение дел, разумеется, никогда хорошо не отражалось на эффективности труда и моральном облике. Что в итоге и имеем. Вообще, лично мне, на самом деле очень даже жалко всех этих женщин. Которым каждый день ездят по мозгам за страты всей системы целиком, которым приходится через всё это проходить, нервомотов клиентов типа меня, бабушек и прочую хрень. Разумеется всё это никак не способствует повышению человеколюбия и прилежания в отрасли. Но с другой стороны, жалею я их ровно до тех пор, пока они что-то очередное в мой адрес, как клиента, не выкинут. Тогда "жалею" заканчивается. Начинается: Ты же пришел на эту работу делать её — так делай как следует! А если плохо, тяжело и влом — проваливай.
И всё же, как хорошо, что сегодня у каждого есть с собой фотик
-
-
22.10.2012 в 14:28-
-
22.10.2012 в 14:31-
-
22.10.2012 в 17:03-
-
22.10.2012 в 17:08-
-
22.10.2012 в 18:44-
-
22.10.2012 в 18:54Но на самом деле уж больно случай вопиющий
-
-
22.10.2012 в 19:23-
-
22.10.2012 в 21:46И это, да, с Днём Рожденья! Желаю поменьше мудаков/идиотов (нужное подчеркнуть) на жизненном пути.