- Exegi monumentum
По причине некоторых семейных потребностей - сегодня имел счастье сходит в родной ЖЕК.

Лишний раз мог насладиться картиной тупости, хитрожопости и лени наших социальных служб, напрямую материально не заинтересованных, но предоставлять услуги обязанных. Знаете, когда проклятый совок уже умер, всё лучшее, что в нём было - разложилось и ушло в круговорот природы, а всё худшее - осталось, заодно приросло худшими наростами современных демократических реалий.

Мне всего-то и нужно было, что получить захудалую справку для жены. И даже не саму справку, а бумажку с текстом, аналог которой, как я узнал позднее - вообще я могу склепать втроём с двумя своими соседями. Которая приобретает статус некого документика снабженная печатью, которую ставят даже не в локальном жеке, а в их районной штаб-квартире.

Давать справку по логике должен был бы паспортист... Но эти полномочия делегировали бухгалтерии. Как мне объяснила позже дома маман - чтобы держать клиентов на привязи, контролировать и иметь рычаги давления. Какого - я имел возможность увидеть сегодня.

Так вот, в бухгалтерии посмотрели по своим простыням-распечаткам и сказали, что справки они мне не дадут, поскольку мы - должники и за нами значится крупная задолженность по квартплате. А их начальство запретило выдачу справок в таких случаях.

Эта самая задолженность и наш статус должников - отдельная и весьма интересная тема, достойная не просто поста, а хорошей такой публикации. Если вкратце, то как жители частного приватизированного жилья, исправно платящие за свет, газ, воду, тепло - в какой-то момент мы, по указке и примеру СерСаныча, озадачились: "С каких делов?" С какого перепуга и, главное - за что мы должны жеку платить некую абстрактную квартплату? Если жильё не в гос-собственности, а деньги за поддержание в надлежащем состоянии инфраструктуры трубопроводов и электропроводки жеки получают от соответствующих служб, некую часть наших сумм выплат оным. Прекратили платить, затребовали заключить договор и расписать по пунктам обоснования оплат, т.е. фактически - выставления нам счёта за предоставляемые услуги, с указанием оных услуг.

Удивительно, но такая попытка цивилизовать и упорядочить отношения - энтузиазма у жековой администрации не вызвала. Предложение было проигнорировано, точнее нам, видио отмазки для - предоставили болванку договора на подпись, но она оказалась такой сырой, мутной и кривой, что мы отказались, переслав в администрацию этой структуры свои замечания по улучшению. На том всё и застопорилось. Наши оплаты - еще до этого и, естественно, не возобновились. Через некоторое время жек начал бомбить нас сообщениями о том, что мы им что-то должны, а позже - всевозможными угрозами. Еще позднее - как мы поняли, вся эта махина, централизовано для всей страны, через Киев наняла какую-то распальцованную адвокатскую контору, которая принялась вместо администрации жеков высылать письма ажно из столицы грозя еще более ужасными карами. Надо сказать, эта наша деятельность началась не на ровном месте, а на основе прецедента - отказа СерСаныча в оплатах по квартире, где проживал его младший сын, на тех же основаниях, причём дошло до суда и дело было решено в его пользу.

Спустя какое-то время, после ряда угрожающих писем от адвокатов - зашевелились мои старшие и тоже написали ряд писем в разные инстанции, после чего адвокатская контора резко исчезла с горизонта. Неудивительно, само положение жеков и особенно в этом вопросе - очень шаткое, откровенно проигрышное уже на старте. Ведут они себя неправильно, законной базы под своими требованиями не имеют, заключать договора - не желают. Более занятные, вскрывшиеся относительно недавно подробности выявили, что к тому же они еще и регулярно теряют официальную переписку, концов и краёв найти не могут, начальство вообще не компетентно и не в курсе происходящего. Поэтому любой упорный и последовательный частник очень быстро оказывается в таких спорах в намного более выгодном и устойчивом положении. Единственная тактика, которую они и применяют и понимают в свой адрес - силовое давление, запугивание и шантаж. Да, товарищи, их тоже можно шантажировать и запугивать, разумеется не в криминальном смысле, а в правовом цивилизованном поле. В нём они практически беспомощны.

Так вот. Сегодня. На отказ - я резонно возразил, что:

Во-первых, пока между нами и их администрацией происходит разбирательство об обоснованности требований оплат, а соответственно и конечной суммы по ним - мы, де-юре и де-факто должниками не являемся. И подобные заявления есть чистой воды спекуляция на грани оскорбления, лучше воздержаться от озвучивания подобных вещей.

Во-вторых, даже если и существует такое указание - вы обязаны предоставить мне документ, полученный вами от начальства, подтверждающий факт его наличия. Указ, приказ, инструкцию - что угодно. Доведенное до вас соответствующей процедурой. Скорее всего в виде документа с визой, печатью и подписью. Если его нет - ваш отказ есть чистой воды произвол. Со всеми вытекающими.

В-третьих, поскольку есть во-первых и во-вторых - назовитесь, чтобы я знал, с кем именно я разговариваю и мог распространить эту информацию, как мне заблагорассудится.

После нескольких минут препирательств и моих требований назваться - работник ЖЕК уже была готова предоставить мне нужную справку. Хотя еще несколько минут назад была обязана не выдавать. Дивно, правда?

Уже взялась было писать, но посмотрела и стала утверждать, что давать такую справку должны не здесь, а по месту прописки супруги. И давать её конечно же должен паспортный стол. Ок, на тот момент мне уже надоела наша милая беседа и я посчитал, что мне дана исчерпывающая информация, тем более звучала она логично.

Позже выяснилось, что я ошибся. Всё-таки справку мне могли дать именно там, где я был. Но, на самом деле, впридачу к тому, что подобную справку я могу состряпать с двумя соседями, оказалось, что жеки подобных справок уже не выдают. А выдают их теперь комитеты самоорганизации жильцов. А в районном отделении жеков её заверяют печатью.

И да, еще я понял, о чём забыл во время нашей полемики в жеке, что могло бы быть еще в-четвёртых: если отказываете в услуге - пишите официальный отказ; кто, в чём и по какой причине отказал. Тогда, кстати, уже и не будет надобности фамилию озвучивать.

Ну, а вопрос с квартплатами - пока остаётся открытым.

@темы: Нравы, Амбивалентно, Мариуполь, Украина, Жизненное, Люди, Наблюдения, Семья

Комментарии
14.02.2012 в 01:26

Все, что раздражает в других, может вести к пониманию себя.
е.б.а.н.у.т.ь.с.я.
14.02.2012 в 02:52

- Exegi monumentum
naumchas, да, это так. По всей Украине государственные жеки получают с жильцов бабло в основном-основном только потому, что жильцы просто по инерции продолжают им его платить. Эти отношения никак документально не оформлены и жеками запросы на это бабло - никак документально не обоснованы. А механизм получения этого бабла назад, если кто-то отказывается платить - это угрозы и шантаж, просто запугивание строптивых клиентов. При том, что реально жеки не имеют, ни силы, ни права эти угрозы в жизнь претворять. Хотя бы потому, что никак юридически не обоснованы их претензии к жильцам приватизированного жилья.

В принципе, если прямо сейчас все жители, живущие в подобных условиях - резко перестанут платить квартплату... то ничего неправильного в стране не случится, а случится наоборот - правильное и логичное. С поправкой на то, что бюджет потеряет некоторое количество миллионов гривен ежемесячно.

Вот так и живёт наше государство.
14.02.2012 в 07:54

капибара
С кооперативами и ОСББ как-то повеселее дело обстоит. Тут хоть можно все посчитать.
14.02.2012 в 08:49

Per anus ad astra
Hius, весело там у вас. У нас хотя бы договор с управляющей компанией и они дают полную разблюдовку за что и сколько. И отдельный договор с энергетиками.